Tencent está definiendo su estrategia de videojuegos con una palabra que puede explicar buena parte de sus próximas decisiones: permanencia. Yong-yi Zhu, vicepresidente y responsable de operaciones, estrategia y cumplimiento de Tencent Games, describió el servicio en vivo como el gran objetivo de la compañía, pero la conversación publicada por GamesIndustry.biz muestra una visión algo más amplia. El foco está en construir comunidades sostenibles alrededor de propiedades que puedan seguir creciendo con el tiempo.
Los ejemplos ayudan a aterrizar esa idea. Zhu señaló franquicias como Honor of Kings, League of Legends y Valorant, y también puso a Call of Duty como referencia de una propiedad evergreen aunque evolucione mediante nuevas entregas. La meta no parece reducirse a lanzar un juego y sustituirlo rápidamente por el siguiente. Tencent quiere títulos capaces de conservar una audiencia, fortalecer una comunidad y dar estabilidad a los equipos que los desarrollan y operan.
Eso no significa que todo tenga que ser multijugador. Zhu explicó que Tencent considera tanto juegos de un jugador como experiencias multijugador dentro de su estrategia de largo plazo. La condición más importante es que exista una relación sostenible entre el estudio, la propiedad y la audiencia. También mencionó el interés por apoyar a los equipos con publicación regional, pruebas, infraestructura, análisis y asistencia técnica, mientras la dirección creativa permanece principalmente en manos de los desarrolladores.
La estrategia también tiene un reverso. Tencent ha dejado que algunos estudios pasen a operar de manera independiente cuando la relación dejó de tener sentido. Entre los ejemplos aparecen Splash Damage y Bulkhead, además de movimientos previos relacionados con The Chinese Room y Secret Mode. Zhu atribuye estas decisiones a factores como falta de sinergia, diferencias culturales, problemas de integración o mejores oportunidades fuera de Tencent. Es una señal importante: el largo plazo no implica conservar todas las inversiones a cualquier costo.
La inteligencia artificial aparece como otra herramienta dentro de esta visión, sobre todo para mejorar la eficiencia de producción y el soporte a los equipos. Pero aquí conviene separar estrategia de resultados. Tencent está describiendo una forma de trabajar, no garantizando que cada juego live service vaya a funcionar. En México, la consecuencia más interesante será observar qué proyectos reciben apoyo prolongado, cuáles cambian de rumbo y qué propiedades logran construir comunidades estables. La tesis de Tencent ya está clara; la prueba llegará con su cartera.
El punto de control para esta estrategia será la cartera. Si los próximos años muestran más juegos que sostienen comunidades durante mucho tiempo, la tesis de evergreen habrá ganado evidencia. Si aparecen nuevos cierres o separaciones después de grandes inversiones, también será información relevante. Tencent no está prometiendo que el servicio en vivo sea infalible; está diciendo que quiere construir estabilidad alrededor de propiedades duraderas. Esa diferencia evita confundir una estrategia empresarial con una garantía de éxito.