Discord relanza su sistema de verificación de edad con métodos menos invasivos, meses después de retrasarlo

Discord relanza su sistema de verificación de edad con métodos menos invasivos, meses después de retrasarlo

Discord reintrodujo esta semana su sistema de verificación de edad, siete meses después de haberlo pausado en febrero por una fuerte reacción negativa de los usuarios. El cofundador y director de tecnología, Stanislav Vishnevskiy, explicó en una publicación de blog que la versión original exigía a los usuarios adultos enviar una foto de su identificación oficial o un video de su rostro a proveedores externos para evitar restricciones de contenido, algo que generó fuerte rechazo por el manejo de datos biométricos. El nuevo sistema estima automáticamente la edad según la antigüedad de la cuenta y los servidores en los que participa el usuario, sin analizar mensajes ni llamadas, y ofrece opciones no biométricas —como datos de tarjeta de crédito o la verificación de edad de las tiendas de Apple y Google— para quienes deban confirmar que son adultos. Según Vishnevskiy, más del 90% de los usuarios no necesitará confirmar su edad manualmente.

Discord volvió a poner en marcha esta semana su sistema de verificación de edad, siete meses después de haberlo retrasado en febrero tras una fuerte reacción negativa por parte de sus usuarios. El cofundador y director de tecnología (CTO) de la compañía, Stanislav Vishnevskiy, explicó en una nueva publicación de blog que el sistema actualizado ofrece opciones "menos invasivas" que la versión original.

El plan original, presentado a inicios de año, contemplaba dar automáticamente a todos los usuarios una "experiencia apropiada para adolescentes", difuminando contenido potencialmente sensible o restringiendo el acceso a canales con restricción de edad. Para eliminar esas restricciones, los usuarios debían verificar su edad enviando una fotografía de su identificación oficial o un video de su rostro a uno de los proveedores externos de la plataforma, un requisito que generó un rechazo considerable entre los usuarios, poco dispuestos a compartir ese tipo de datos sensibles.

"La garantía de edad genera opiniones fuertes y escepticismo, especialmente cuando implica compartir información biométrica o algún tipo de identificación", escribió Vishnevskiy en el nuevo comunicado. Añadió que, desde su publicación anterior, Discord ha tenido que implementar sistemas de verificación de edad en otras regiones, incluyendo Brasil y Texas, y que recibe presión de reguladores en numerosos estados y países, desde la Unión Europea hasta Indonesia, para reforzar las protecciones a menores. "Eso hace que sea más importante que nunca demostrar que esto puede hacerse de forma respetuosa con la privacidad: una en la que más del 90% de ustedes no tendrá que confirmar su edad", afirmó.

El nuevo sistema, que se despliega esta semana para todos los usuarios, estimará automáticamente la edad de una cuenta en función de su antigüedad y los tipos de servidores en los que participa, sin revisar el contenido de mensajes o llamadas, según Vishnevskiy. Si el sistema ubica a una cuenta en el rango de adultos, no cambiará nada para ese usuario. Las cuentas clasificadas como adolescentes (13 a 17 años) recibirán protecciones adicionales que bloquean contenido, espacios y configuraciones restringidos por edad. Los adultos que no sean reconocidos automáticamente como tales por el sistema tendrán a su disposición métodos de verificación "no biométricos", como introducir los datos de una tarjeta de crédito o permitir que la App Store de Apple o Google Play compartan una clasificación de edad con Discord.

“using the most privacy-preserving approach we could build”

Stanislav Vishnevskiy · cofundador y director de tecnología (CTO) de DiscordFuente

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KAIA DICE

La pista que encontró

Siete meses después del rechazo, Discord vuelve con menos biometría y la misma promesa de privacidad.

Discord volvió a poner en marcha esta semana su sistema de verificación de edad, siete meses después de haberlo retrasado en febrero tras una fuerte reacción negativa por parte de sus usuarios. El cofundador y director de tecnología (CTO) de la compañía, Stanislav Vishnevskiy, explicó en una nueva publicación de blog que el sistema actualizado ofrece opciones "menos invasivas" que la versión original.

El plan original, presentado a inicios de año, contemplaba dar automáticamente a todos los usuarios una "experiencia apropiada para adolescentes", difuminando contenido potencialmente sensible o restringiendo el acceso a canales con restricción de edad. Para eliminar esas restricciones, los usuarios debían verificar su edad enviando una fotografía de su identificación oficial o un video de su rostro a uno de los proveedores externos de la plataforma, un requisito que generó un rechazo considerable entre los usuarios, poco dispuestos a compartir ese tipo de datos sensibles.

"La garantía de edad genera opiniones fuertes y escepticismo, especialmente cuando implica compartir información biométrica o algún tipo de identificación", escribió Vishnevskiy en el nuevo comunicado. Añadió que, desde su publicación anterior, Discord ha tenido que implementar sistemas de verificación de edad en otras regiones, incluyendo Brasil y Texas, y que recibe presión de reguladores en numerosos estados y países, desde la Unión Europea hasta Indonesia, para reforzar las protecciones a menores. "Eso hace que sea más importante que nunca demostrar que esto puede hacerse de forma respetuosa con la privacidad: una en la que más del 90% de ustedes no tendrá que confirmar su edad", afirmó.

El nuevo sistema, que se despliega esta semana para todos los usuarios, estimará automáticamente la edad de una cuenta en función de su antigüedad y los tipos de servidores en los que participa, sin revisar el contenido de mensajes o llamadas, según Vishnevskiy. Si el sistema ubica a una cuenta en el rango de adultos, no cambiará nada para ese usuario. Las cuentas clasificadas como adolescentes (13 a 17 años) recibirán protecciones adicionales que bloquean contenido, espacios y configuraciones restringidos por edad. Los adultos que no sean reconocidos automáticamente como tales por el sistema tendrán a su disposición métodos de verificación "no biométricos", como introducir los datos de una tarjeta de crédito o permitir que la App Store de Apple o Google Play compartan una clasificación de edad con Discord.

"Hemos revisado cada método, y los datos que ustedes nos proporcionan a nosotros y a nuestros proveedores solo se usan para determinar su grupo de edad, así que pueden elegir la opción con la que se sientan más cómodos", agregó Vishnevskiy. El directivo reconoció que cualquier forma de garantía de edad, y la posibilidad de compartir datos biométricos o una identificación, sigue siendo un tema controvertido, "por lo que representa y hacia dónde se dirige la legislación de internet en el mundo: hacia un internet más restringido". Según explicó, Discord decidió lanzar sus protecciones reforzadas usando el enfoque "más respetuoso de la privacidad que pudimos construir", incluso en regiones donde la ley todavía no lo exige, con la intención de anticiparse a normativas que pudieran imponer soluciones menos cuidadosas con la privacidad de los usuarios.